マイル加算されているか、後日ちゃんと確認してますか?
私はガルーダインドネシア航空を使って、いつも直行便でバリに行く。
1月に乗ったフライトを、スカイマイル(デルタ航空)のマイレージプログラに登録したつもりだった。
しかし後でウェブで確認すると加算されていない。
スカイマイルは9ヶ月以内ならば事後加算できるとのことだったので、申請してみた。
デルタに電話して聞くと
半券とフライトのeチケットコピーを
香港のデルタに、faxか郵送する必要があるとのこと。
半券捨てちゃったんだよね・・・。
その場合は搭乗証明書が必要とのこと。
なんだそれ、面倒くさそう。
ガルーダの東京支店に電話で搭乗証明書をお願いすると、
「普通eチケットで大丈夫だから、デルタにもう一度確認してダメと言われたらまたかけてきて」
だって。
デルタにもう1度電話して聞くと案の定、ダメと言われた。
またガルーダにかける。
ガルーダよ、なんでこんな無駄な手間かけさせるんだ!?
最初から必要と言ってるのに。
で、ジャカルタに問い合わせるので3日ぐらいかかるとのこと。
・・・・・・・それから3週間経過。
シビレを切らせてガルーダにまた電話すると、「ちょうど今日回答が来た」と、搭乗証明書がメールで送られてきた。
ホンマかいなー!!
東京オフィスなのにバリ時間か~~
さすがガルーダ。
しかもガルーダ東京支店の電話受付は、平日9時から5時半なのだ。
(なぜかHPには5時までと書いてある)
会社員が電話をするのにとっても厳しい時間設定。
結論: フライトチケットの半券は絶対捨てるな。
羽田バリ便の復活を強く望む!!